Játssz kézben tartott kerettel: mit állíthatsz be a fiókodban
A játék szórakozás, és akkor marad az, ha a kerete előre eldöntött. Ezen az oldalon összeszedtük azokat az eszközöket, amelyekkel a saját fiókodban szabályozhatod a költést és az időt, valamint a Magyarországon ingyenesen elérhető segítő szolgálatokat. A beállítások bármikor módosíthatók, és azonnal érvénybe lépnek.
Beállítható korlátok a fiókban
A befizetési limit napi, heti vagy havi bontásban adható meg, és a rendszer nem enged fölé menni. A limit szigorítása azonnal életbe lép, az enyhítés viszont várakozási idő után, hogy a döntés ne pillanatnyi hangulat alapján szülessen. Ez a késleltetés szándékos, és minden felelős játékot támogató rendszerben így működik.
Az időlimit azt szabályozza, mennyi ideig lehet egyfolytában nyitva a munkamenet. Lejáratkor a felület kilép, és a következő belépés előtt szünetet javasol. Sokan ezt találják a leghasznosabbnak, mert a hosszú, észrevétlenül elnyúló esték jelentik a legnagyobb kockázatot.
A veszteséglimit a nettó eredményre vonatkozik, és a megadott határ elérésekor felfüggeszti a tétfeladást. A három korlát egymás mellett is beállítható, tehát nem kell választani közülük. Mindhárom a fiókbeállítások első képernyőjéről érhető el.
Szünet és önkizárás
A rövid szünet huszonnégy órától néhány hétig terjedhet, és a lejárta után a fiók automatikusan újranyílik. Ez alatt az idő alatt sem belépni, sem tétet feladni nem lehet, a pénzegyenleg viszont érintetlen marad. A szünet kérése egyetlen gomb a beállításokban.
Az önkizárás hosszabb távú döntés, jellemzően hat hónaptól évekig terjedő időszakra. A kérés visszavonhatatlan az adott időtartamra, tehát alaposan érdemes végiggondolni. Az önkizárás alatt a marketingüzeneteket is leállítjuk, hogy semmi ne emlékeztessen a játékra.
Ha valaki a fiók végleges lezárását kéri, azt is teljesítjük, és a megmaradt egyenleget kiutaljuk. Ehhez a szokásos azonosítás szükséges, hogy a pénz biztosan a tulajdonoshoz kerüljön. A kérés a támogatói chaten indítható.
Figyelmeztető jelek, amelyekre érdemes odafigyelni
- A tervezettnél gyakrabban vagy hosszabban játszol, és nehezen hagyod abba.
- Az elvesztett összeget azonnal vissza akarod nyerni, ezért emeled a tétet.
- Kölcsönből, félretett pénzből vagy számlák terhére játszol.
- Titkolod a játékot a hozzátartozóid elől, vagy kevesebbet mondasz a valóságnál.
- A játék miatt marad el munka, tanulás vagy találkozó.
Ezek a jelek önmagukban nem diagnózisok, de érdemes komolyan venni őket. Ha kettő vagy több ismerős, hasznos lehet egy külső, szakértő véleményt kérni. A segítségkérés nem jelent kudarcot, sokkal inkább józan lépést.
Hol kérhetsz segítséget Magyarországon
A Szerencsejáték Segélyvonal a 06-80-820-200 számon ingyenesen és névtelenül hívható. A Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély a 116-111 számon fiataloknak és hozzátartozóknak is elérhető. Mindkét szolgálat képzett munkatársakkal dolgozik, és a hívás nem kerül pénzbe.
A Szerencsejáték-függőség Megelőzési Segítő Központ a szmsk.hu címen mutatja be a szolgáltatásait, 2017 óta működik. A Magyar Ökumenikus Segélyszervezet „Játék határokkal" programja több városban tart fenn információs pontot, a részletek a segelyszervezet.hu oldalon olvashatók. Az Egészségvonal szerencsejáték-függőség rovata az egeszsegvonal.gov.hu címen érhető el.
Nemzetközi téren a Gambling Therapy és a Gamblers Anonymous kínál online elérhető támogatást, több nyelven. A hozzátartozóknak szóló csoportok szintén hasznosak lehetnek. A kaszinó ügyfélszolgálata a fiókoldali korlátok beállításában és az önkizárás elindításában is bármikor segít, éjjel-nappal.
Kiskorúak védelme
A szolgáltatás kizárólag 18 éven felülieknek szól, és a korhatárt a számlanyitáskor ellenőrizzük. A születési dátum utólagos módosítása jóváhagyáshoz kötött, éppen a visszaélések megelőzése miatt. Ha kiskorú hozzáférését észleljük, a fiókot azonnal lezárjuk.
Otthon érdemes szűrőszoftvert használni azon a gépen, amelyhez gyerek is hozzáfér. A Net Nanny, a Qustodio és hasonló megoldások képesek blokkolni a szerencsejáték-tartalmat. A készülék felhasználói fiókjának jelszavas védelme szintén sokat segít.